CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par ONE PEACE FWI, société spécialisée dans l’organisation d’événements festifs, nautiques et culturels, incluant notamment des boat parties, des opérations pendant le Tour des Yoles, et des prestations de transport événementiel.

Article 1 – Acceptation des conditions

L’achat d’un billet ou la réservation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans restriction ni réserve. Elles prévalent sur tout autre document émis par l’acheteur ou par un tiers.

Article 2 – Nature des prestations

Les prestations incluent, selon la formule choisie :

L’accès à l’événement ou à l’embarcation sélectionnée (catamaran ou bateau à moteur) ;

La fourniture de prestations « All Inclusive » (repas, boissons, animation musicale, encadrement) ;

Le cas échéant, un service de transport terrestre (navettes ou bus) précisé au moment de la commande.

Article 3 – Commandes et règlement

Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

Aucun délai de rétractation ne s’applique, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation (prestations de loisirs à date déterminée).

Le règlement s’effectue comptant via notre plateforme de billetterie sécurisée. Toute commande non réglée pourra être annulée sans préavis.

Article 4 – Annulation & modifications

Le client peut annuler sa participation jusqu’à 15 jours avant l’événement, par email à l’adresse contact@onepeace.fr.

Dans ce cas, 80 % du montant payé sera remboursé, les 20 % restants correspondant à des frais de gestion.

Aucun remboursement ne sera effectué passé ce délai, sauf cas de force majeure avéré (justificatif requis).

Toute revente de place est autorisée sous réserve de validation par ONE PEACE FWI, avec transmission des coordonnées du repreneur au plus tard 48h avant l’événement.

En cas d’annulation par l’organisateur (conditions météorologiques extrêmes, cas de force majeure), une solution de report ou un remboursement intégral sera proposé.

Article 5 – Sécurité & comportement

Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité communiquées par l’équipe d’encadrement, les skippers ou chauffeurs partenaires.

ONE PEACE FWI se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure sans remboursement tout participant :

en état d’ébriété manifeste ;

adoptant un comportement dangereux, agressif ou irrespectueux (notamment envers les femmes ou autres participants) ;

ne respectant pas les règles de sécurité à bord ou lors des déplacements

Article 6 – Assurance & responsabilité

ONE PEACE FWI souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant ses événements.

Chaque participant est invité à souscrire à une assurance personnelle couvrant les accidents, vols ou dommages à ses effets personnels.

ONE PEACE FWI décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels, y compris à bord des embarcations.

Article 7 – Droit à l’image

En participant à un événement, le client autorise ONE PEACE FWI à capturer et diffuser son image (photos, vidéos), à des fins non commerciales (communication, promotion, réseaux sociaux), sauf opposition écrite préalable envoyée à contact@onepeace.fr.

Article 8 – Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des réservations. Elles sont traitées conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant contact@onepeace.fr.

Article 9 – Litiges & droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Fort-de-France, après tentative de médiation amiable.

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